Máy In Không Nhận Lệnh In Cách Sửa Lỗi Nhanh Và Hiệu Quả

Máy in không nhận lệnh in là lỗi gì?

Lỗi máy in không nhận lệnh in là một trong những sự cố phổ biến nhất trong môi trường văn phòng. Khi gặp lỗi này, bạn gửi lệnh in nhưng máy in không phản hồi, không in hoặc lệnh in bị treo trong hàng đợi.

Tình trạng này có thể xảy ra trên nhiều dòng máy in như HP, Canon, Brother, Epson và thường liên quan đến driver, kết nối hoặc dịch vụ in của Windows.

Nếu xử lý đúng cách, bạn có thể khắc phục lỗi này chỉ trong vài phút mà không cần kỹ thuật chuyên sâu.

Nguyên Nhân Máy In Không Nhận Lệnh In

Trước khi xử lý, cần xác định một số nguyên nhân phổ biến:

Máy in đang ở trạng thái Offline
Kết nối USB hoặc WiFi bị lỗi
Driver máy in bị lỗi hoặc chưa cài đúng
Hàng đợi in (Print Queue) bị treo
Dịch vụ Print Spooler bị lỗi
Chọn sai máy in mặc định
Cách Sửa Lỗi Máy In Không Nhận Lệnh In

Kiểm Tra Kết Nối Máy In

Trước tiên, hãy kiểm tra:

Máy in đã bật nguồn chưa
Dây USB có bị lỏng hoặc hỏng không
Nếu dùng WiFi, máy in và máy tính có cùng mạng không

👉 Đây là bước đơn giản nhưng rất hay bị bỏ qua.

Đặt Máy In Làm Mặc Định

Nếu máy tính có nhiều máy in, có thể bạn đang gửi lệnh sai thiết bị.

Cách kiểm tra:

Vào Control Panel
Chọn Devices and Printers
Nhấp chuột phải vào máy in
Chọn:

Set as default printer

Xóa Hàng Đợi In (Print Queue)

Hàng đợi in bị treo là nguyên nhân rất phổ biến.

Cách xử lý:

Mở máy in trong Devices and Printers
Chọn See what’s printing
Chọn:

Cancel all documents

Sau đó thử in lại.

Khởi Động Lại Dịch Vụ Print Spooler

Đây là cách xử lý hiệu quả khi máy in không nhận lệnh.

Bước thực hiện:

Nhấn:

Windows + R

Nhập:

msc

Tìm Print Spooler
Nhấn:

Restart

Cài Lại Driver Máy In

Nếu driver bị lỗi, máy in sẽ không nhận lệnh.

Cách xử lý:

Gỡ driver cũ
Tải driver mới từ website hãng
Cài đặt lại đúng phiên bản Windows

Kiểm Tra Trạng Thái Offline

Nếu máy in đang Offline:

Vào Devices and Printers
Nhấp vào máy in
Bỏ chọn:

Use Printer Offline

Một Số Lỗi Thực Tế Thường Gặp

Máy in nhận lệnh nhưng không in

Nguyên nhân có thể do:

kẹt giấy
hết mực
lỗi phần cứng

In rất chậm hoặc treo

Có thể do:

file in quá nặng
mạng yếu
driver không tương thích

Không tìm thấy máy in trong mạng

Nguyên nhân:

chưa share máy in
chưa bật File and Printer Sharing
sai IP hoặc tên máy

Mẹo Giúp Máy In Hoạt Động Ổn Định

Để tránh lỗi máy in không nhận lệnh in, bạn nên:

cập nhật driver định kỳ
sử dụng mạng ổn định
không gửi quá nhiều lệnh in cùng lúc
kiểm tra trạng thái máy in thường xuyên

Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật?

Nếu đã thử các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được, có thể hệ thống gặp lỗi:

xung đột driver
lỗi hệ điều hành
lỗi mạng nội bộ

Khi đó, nên nhờ kỹ thuật kiểm tra để tránh mất thời gian xử lý.

Đội ngũ kỹ thuật D2K luôn sẵn sàng hỗ trợ xử lý nhanh các lỗi máy in trong văn phòng và doanh nghiệp.

Kết Luận

Lỗi máy in thường xuất phát từ kết nối, driver hoặc hệ thống Windows. Chỉ cần kiểm tra đúng nguyên nhân và áp dụng các cách xử lý phù hợp, bạn có thể khắc phục nhanh chóng mà không cần thay thiết bị.

Địa điểm cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài doanh nghiệp tại TPHCM

D2K Software là đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng tại VN.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM D2K