CloudUCM – Giải pháp tổng đài phần mềm hợp nhất cho mọi doanh nghiệp

1. Giải pháp lý tưởng cho mọi doanh nghiệp thời đại số

Tổng đài Software UCM là tổng đài phần mềm thế hệ mới, giúp doanh nghiệp loại bỏ các rào cản truyền thống và mở rộng văn phòng đến bất kỳ đâu có internet. Giải pháp mang đến hệ thống liên lạc hợp nhất (UC) mạnh mẽ, linh hoạt và tiết kiệm chi phí.

2. Tổng quan về Software UCM – Tổng đài phần mềm thế hệ mới

• Dung lượng hỗ trợ: Tối đa 5.000 máy lẻ, 1.000 cuộc gọi đồng thời.
• Kết nối linh hoạt: SIP Trunk, E1, điện thoại Analog, IP phone, app di động và máy tính.
• Tích hợp đa dạng: CRM, PMS, WhatsApp, Microsoft 365…
• Tối ưu chi phí: Giảm thiểu đầu tư phần cứng và vận hành.

3. Linh hoạt triển khai trên mọi nền tảng ảo hóa

CloudUCM có thể được cài đặt trên:

• Máy chủ vật lý hoặc ảo hóa: VMware, VirtualBox, Hyper-V, KVM.
• Tối ưu hạ tầng sẵn có: Giảm chi phí đầu tư ban đầu.
• Triển khai nhanh chóng: Chỉ vài thao tác là hoàn tất.
• Dễ dàng mở rộng: Di chuyển, sao lưu và phục hồi linh hoạt.

4. Cài đặt đơn giản – Quản lý dễ dàng

• Giao diện thân thiện: Không cần kỹ thuật chuyên sâu.
• Cấu hình nhanh: Vài click chuột là xong.
• Hỗ trợ tài liệu chi tiết: Đầy đủ hướng dẫn và trợ giúp.
• Tự chủ vận hành: Giảm gánh nặng cho bộ phận IT.

5. Một server – Nhiều tổng đài độc lập

• Tạo nhiều tổng đài ảo trên cùng server: Phù hợp cho tập đoàn, chuỗi chi nhánh, nhà cung cấp dịch vụ Cloud PBX.
• Tiết kiệm tài nguyên phần cứng.
• Phân quyền riêng biệt: Quản lý độc lập từng tổng đài con.
• Mở rộng linh hoạt theo nhu cầu sử dụng.

6. Tích hợp toàn diện: Thoại, họp, chat – All-in-One

• Chất lượng thoại HD, ổn định.
• Họp video chuyên nghiệp: Ghi âm, chia sẻ màn hình.
• Chat nhóm & cá nhân: Giao tiếp linh hoạt, chia sẻ file.
• Tăng cường cộng tác nội bộ: Trên một nền tảng duy nhất.

7. Đa ngành nghề – Mọi quy mô doanh nghiệp

• Khách sạn (Hotel): Tích hợp PMS, nâng cao dịch vụ.
• Bán lẻ (Retail): Kết nối nhiều cửa hàng dễ dàng.
• Chuỗi công ty: Liên lạc xuyên suốt, tập trung quản lý.
• Cloud PBX Provider: Giải pháp triển khai nhanh, tối ưu.

8. Tích hợp Microsoft 365 nâng cao hiệu suất

• Gọi điện ngay trong Teams.
• Đồng bộ danh bạ, lịch Outlook.
• Tăng năng suất làm việc nhóm.
• Trải nghiệm xuyên suốt giữa các công cụ Microsoft.

9. Tích hợp CRM giúp tăng doanh số

Hỗ trợ các CRM phổ biến như:

• SugarCRM, Zoho, Salesforce, Vtiger, Hubspot.
• Hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến.
• Tăng khả năng chăm sóc khách hàng và bán hàng.
• API mở tích hợp CRM tùy chỉnh.

10. Tích hợp PMS cho ngành khách sạn

• Tương thích Opera, Fidelio và các PMS khác qua API.
• Tự động hóa check-in/out và xử lý cuộc gọi nội bộ.
• Nâng cao hiệu suất vận hành khách sạn.
• Tối ưu trải nghiệm khách lưu trú.

11. Kết nối thiết bị đa dạng – Mở rộng hệ thống dễ dàng

• Loa IP, video door phone, thiết bị IoT…
• Ứng dụng cho thông báo nội bộ và quản lý ra vào.
• Tăng cường bảo mật, truyền thông trong doanh nghiệp.
• Khả năng tích hợp mạnh mẽ nhiều hệ thống.

12. Kết nối thoại không giới hạn thiết bị

• Tương thích: SIP Trunk, E1, Analog Gateway, IP phone, Hotel phone, WiFi phone, app di động/PC.
• Tận dụng thiết bị hiện có – giảm chi phí đầu tư.
• Ứng dụng softphone tiện lợi, mọi lúc mọi nơi.

13. Hỗ trợ tối đa 5.000 máy lẻ – Sẵn sàng cho quy mô lớn

• Khả năng mở rộng lớn: Lên đến 5.000 máy lẻ.
• Phù hợp cho SME đến Enterprise.
• Hiệu năng ổn định, đáp ứng nhiều chi nhánh.
• Không giới hạn phát triển hệ thống tổng đài.

14. Tư vấn cấu hình server phù hợp từng nhu cầu

• Hướng dẫn chọn cấu hình theo quy mô doanh nghiệp.
• Tối ưu hiệu năng và chi phí.
• Cấu hình linh hoạt, dễ nâng cấp mở rộng.

Kết luận: Tổng đài Software UCM – Chìa khóa nâng cao hiệu quả giao tiếp doanh nghiệp

Tổng đài Software UCM không chỉ là giải pháp thay thế tổng đài truyền thống mà còn là nền tảng liên lạc hợp nhất cho tương lai. Linh hoạt, mạnh mẽ, dễ triển khai và mở rộng – đây chính là lựa chọn lý tưởng cho mọi doanh nghiệp hiện đại.

————————————————————//————————————————————

Địa điểm cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài doanh nghiệp tại TPHCM

D2K Software là đơn vị chuyên cung cấp Grandstream tại VN.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM D2K

• Địa chỉ: 14/9/7 Lê Thúc Hoạch, Phú Thọ Hòa, Tân Phú, HCM
• Văn phòng Phú Mỹ Hưng: Tầng 9, Golden King, 15 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM
• Điện thoại: 078 5646 888 (Hotline) – 0918 514 028 – 0903 77 49 69
• Sales: 0906 353 818 Ms Sen, 0906 807 801 Mr Trọng
• Kỹ thuật: 0764 800 801 Mr Dương, 0932 403 358 Mr Tùng
• Mail: sales@d2k.vn, info@d2k.vn
• Web: https://d2k.vn , https://d2ksuachuabaotri.vn
• Zalo: https://zalo.me/d2ksolutions
• Fanpage: https://www.facebook.com/d2k.vn
• Youtube: https://www.youtube.com/@D2KSolutions