Grandstream GXP2200EXT – Giải pháp giám sát cuộc gọi hiệu quả cho lễ tân và quản lý tổng đài
Bàn giám sát cuộc gọi Grandstream GXP2200EXT là mô-đun mở rộng lý tưởng dành cho điện thoại IP Grandstream GXP2200, mang đến khả năng quản lý và giám sát cuộc gọi tối ưu cho những vị trí xử lý khối lượng cuộc gọi lớn như lễ tân, quản lý văn phòng, trung tâm chăm sóc khách hàng.
Tính năng nổi bật
- Màn hình hiển thị lớn: LCD đồ họa kích thước 128 x 384 pixel giúp hiển thị thông tin rõ ràng, dễ quan sát.
- 20 phím lập trình: Mỗi mô-đun hỗ trợ 20 nút lập trình được, kèm đèn LED 2 màu giúp nhận biết trạng thái nhanh chóng.
- Tăng cường số lượng phím: Với 2 phím chuyển trang, mỗi mô-đun cho phép thiết lập tới 40 phím chức năng. Hệ thống hỗ trợ mở rộng tối đa 4 mô-đun (daisy-chain) – tương đương 160 nút lập trình.
- Tích hợp BLF – Báo đèn bận: Giúp theo dõi trạng thái người dùng (rảnh/bận) trong hệ thống một cách trực quan.
- Hỗ trợ đầy đủ các tính năng cuộc gọi chuyên nghiệp:
- BLA/SCA (Bridge Line Appearance/Shared Call Appearance)
- Call Park/Pick-up
- Quay số nhanh
- Liên lạc nội bộ
- Hiển thị trạng thái (Presence)
- Chuyển tiếp/Chuyển cuộc gọi
- Tạo phòng hội nghị
- Kết nối dễ dàng: GXP2200EXT được kết nối trực tiếp và điều khiển bởi điện thoại IP GXP2200 thông qua cáp đặc biệt, không cần cấp nguồn riêng.
Lợi ích sử dụng
- Tăng hiệu suất công việc: Giao diện trực quan và khả năng mở rộng linh hoạt giúp người dùng giám sát, điều phối và phản hồi cuộc gọi hiệu quả hơn.
- Lý tưởng cho môi trường chuyên nghiệp: Phù hợp với nhân viên lễ tân, tổng đài viên, quản lý văn phòng – những người cần thao tác nhanh và xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc.
- Tối ưu hóa hệ thống điện thoại IP: Tận dụng tối đa sức mạnh của dòng GXP2200 khi kết hợp cùng GXP2200EXT, tạo nên một trung tâm điều phối cuộc gọi hoàn chỉnh.
Tổng kết
Bàn giám sát cuộc gọi Grandstream GXP2200EXT không chỉ mở rộng chức năng của điện thoại IP Grandstream GXP2200 mà còn nâng cao trải nghiệm và hiệu suất làm việc cho những người thường xuyên xử lý cuộc gọi. Đây là thiết bị hỗ trợ lý tưởng cho môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp giám sát và phân phối cuộc gọi dễ dàng, nhanh chóng và chính xác.
————————————————————//————————————————————
Địa điểm cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài doanh nghiệp tại TPHCM
D2K Software là đơn vị chuyên cung cấp Grandstream tại VN.
Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM D2K
- Địa chỉ: 14/9/7 Lê Thúc Hoạch, Phú Thọ Hòa, Tân Phú, HCM
- Văn phòng Phú Mỹ Hưng: Tầng 9, Golden King, 15 Nguyễn Lương Bằng, Phường Tân Phú, Quận 7, TP.HCM
- Điện thoại: 078 5646 888 (Hotline) – 0918 514 028 – 0903 77 49 69
- Sales: 0906 353 818 Ms Sen, 0906 807 801 Mr Trọng
- Kỹ thuật: 0764 800 801 Mr Dương, 0932 403 358 Mr Tùng
- Mail: sales@d2k.vn, info@d2k.vn
- Web: https://d2k.vn , https://d2ksuachuabaotri.vn
- Zalo: https://zalo.me/d2ksolutions
- Fanpage: https://www.facebook.com/d2k.vn
- Youtube: https://www.youtube.com/@D2KSolutions