hotline

Hotline/Zalo0918.514.028 - 0903.77.49.69

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM D2K
Địa chỉ: 14/9/7 Lê Thúc Hoạch, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 3 97 221 97
Hotline: 0918.514.028 - 0903.77.49.69
Email: sales@d2k.vn

Laptop HP dòng intel core thế hệ 11 không nhận ổ cứng khi cài đặt windows

Laptop HP dòng intel core thế hệ 11 không nhận ổ cứng khi cài đặt windows

Hiện nay Intel đã chính thức giới thiệu dòng CPU chip thế hệ 11 dành cho laptop với nhiều trang bị mới, chip đồ họa tích hợp Iris Xe, hỗ trợ Thunderbolt 4, Wifi 6, tăng cường về hiệu năng cũng như thời lượng pin so với thê hệ trước đây.

Tuy nhiên, việc cài đặt Windows trên laptop sử dụng CPU chip thế hệ 11 này sẽ xảy ra tình trạng không nhận ổ cứng mặc dù file cài đặt Windows được download bản mới nhất từ trang chủ của Microsoft

Nguyên nhân không nhận ổ cứng HDD hoặc SSD

Do trong bộ cài Windows chưa tích hợp driver nên không nhìn thấy ổ cứng. Vì vậy cần phải nạp driver để trình cài đặt windows có thể thấy và cài đặt windows được bình thường.

Có nhiều cách để khắc phục tình trạng không nhận ổ cứng hoặc SSD như:

  1. Dùng phần mềm Rufus hoặc WinPE mới nhất có tích hợp sẵn driver để tạo lại bộ cài đặt Windows.
  2. Chép thư mục driver vào ổ USB cài đặt hiện có.

D2K Software sẽ hướng dẫn cách khắc phục không nhận ổ cứng HDD hoặc SSD theo cách 2

  1. Download driver tại dây xong giải nén (không có pass)
  2. Chép thư mục driver vừa giải nén vào USB cài đặt Windows
  3. Tiến hành cài đặt bình thường như các dòng máy chip intel 10 trở xuống

  • Tới khi không nhận ổ cứng chọn Load driver

  • Chọn thư mục D2KSoftware_IRST_DRIVER

  • Chọn driver như hình

  • Quá trình cài đặt driver cho ổ cứng bắt đầu

  • Sau khi Windows nhận được ổ cứng thì tiến hành chia đĩa cài bình thường

Bài viết này chỉ mục đích hướng dẫn các bạn khắc phục tình trạng Windows không nhận ổ cứng hay SSD trong quá trình cài đặt laptop sử dụng chip intel thế hệ 11. Không hướng dẫn chi tiết cách cài đặt windows cho máy tính vì nó đã quá đơn giản.

Trường hợp không download được driver hay không cài được windows có thể liên hệ D2K Software theo thông tin liên hệ chính thức bên dưới để được hướng dẫn chi tiết

Địa điểm cung cấp dịch vụ bảo trì sửa chữa máy tính PC và Laptop tại TPHCM

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM D2K

5/5 - (1 bình chọn)

Gọi zalo
0918 514 028