Hướng dẫn sử dụng điện thoại IP Grandstream dòng GXP1xxx
Về Điện Thoại IP Grandstream
Grandstream là nhà sản xuất thiết bị truyền thông IP hàng đầu, cung cấp đa dạng các dòng điện thoại IP phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau.
Điện Thoại IP Grandstream là một loại điện thoại sử dụng công nghệ VoIP để thực hiện các cuộc gọi thoại qua mạng internet thay vì qua các mạng điện thoại truyền thống (PSTN), mang lại nhiều tính năng linh hoặc và tiết kiệm chi phí.
Hướng dẫn sử dụng điện thoại IP Grandstream chi tiết:
Một số dòng điện thoại IP Grandstream thông dụng: GXP1160, GXP1165, GXP1400, GXP1405, GXP1610, GXP1615, GXP1620, GXP1625, GXP1628, GXP1630..
1. Gọi đi trên điện thoại IP Grandstream
Cách 1: Bấm số điện thoại cần gọi => nhấc tổ hợp/ bấm #/bấm nút tai nghe hoặc nút loa ngoài
Cách 2: Nhấc tổ hợp /bấm nút tai nghe hoặc nút loa ngoài -> bấm số cần gọi -> #
2. Gọi lại số gọi gần nhất
Bấm # hoặt nút điện thoại mầu xanh
3. Trả lời chuông đang đổ ở máy khác
Bấm *8 (Cần đưa các máy vào cùng 1 nhóm ở mục Pickup Group trên tổng đài)
Bấm *82 + máy đang chuông
4. Chuyển máy khi đang đàm thoại
Cách 1 chuyển thẳng: Đang nghe cuộc gọi -> bấm nút transfer (hình 2 cái điện thoại gần nhau) bấm số cần chuyển -> #
Cách 2 nói chuyện trước khi chuyển: Đang nói chuyện -> bấm hình nút line thứ 2 (nút line bên cạnh trái màn hình) -> bấm số cần chuyển -> đợi người kia nhấc máy:
Nếu người muốn gặp đồng ý nghe: bấm nút transfer -> bấm nút line 1
Nếu người muốn gặp không đồng ý nghe: bấm nút End Call (trên mà hình) -> bấm Line 1 để nói chuyện lại với người đầu tiên
5. Chuyển cuộc gọi đến điện thoại IP Grandstream khác
Chuyển mọi cuộc gọi:
Chuyển: *72+ số chuyển + #
Hủy: *73
Chuyển khi bận:
Chuyển: *90+ số chuyển + #
Hủy: *91
Chuyển khi không trả lời:
Chuyển: *92+ số chuyển + #
Hủy: *93
6. Chống làm phiền (gọi đến báo bận)
Kích hoạt: *77 #
Hủy: *78
7. Đàm thoại 3 bên (nhiều bên)
Trong khi đang nói chuyện với người thứ nhất -> bấm nút hình điện thoại 3 người -> bấm số người thứ 3 -> đợi người thứ 3 nói chuyện nếu:
Đồng ý hội nghị -> Callconf
Nếu không muốn hội nghị: bấm nút End call -> bấm lại line đang nhấp nháy để nói chuyện
8. Tìm kiếm cuộc gọi
Cuộc gọi đến: Bấm hình mũi tên sang phải
Cuộc gọi đi: Bấm hình mũi tên xuống dưới
9. Kiểm tra voicemail (cần active trên tổng đài ip)
Khi góc phải điện thoại có đèn nháy -> báo cáo Voicemail
Vào mail box: Bấm *98 -> Số máy + # -> Password mail box + #
Bấm 0: Ghi âm các câu chào voicemail
Bấm 1: Nghe các voicemail
(Thiết lập Voicemail tự động gửi vào email, call 078 5646 888)
Log vào giao diện điện thoại -> Maintenance -> Security
Hủy chế độ khóa bàn phím -> Enable STAR Key Keypad Locking chọn No
Đặt password mới: Password to Lock/Unlock -> ra màn hình điện thoại bấm pass để mở
Trên đây D2K đã Hướng dẫn sử dụng điện thoại IP Grandstream, chúc bạn thao tác thành công và có những trải nghiệm tuyệt vời trong quá trình sử dụng. Trong quá trình sử dụng điện thoại IP Grandstream nếu có lỗi xảy ra vui lòng liên hệ D2K Software để được hướng dẫn.
Địa điểm cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài doanh nghiệp tại TPHCM