icon hotline

Hotline/Zalo078 5646 888 - 0918 514 028

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM D2K
Địa chỉ: 14/9/7 Lê Thúc Hoạch, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0785646888
Hotline: 078 5646 888 - 0918 514 028
Email: sales@d2k.vn

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng điện thoại IP Grandstream dòng GXP21xx

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng điện thoại IP Grandstream chi tiết:

D2K hướng dẫn cài đặt và sử dụng một số dòng điện thoại IP Grandstream thông dụng dòng GXP21xx hiện nay: GXP2130, GXP2135, GXP2140, GXP2160, GXP2170

1. Đăng nhập và cài đặt

  • Cắm nguồn và cắm dây mạng vào cổng LAN sau máy
  • Bấm phím mũi tên lên (UP) để xem địa chỉ IP của điện thoại trên màn hình chính
  • Vào trình duyệt web nhập địa chỉ IP và Login
    • Ví dụ: truy cập IP 192.168.1.100
    • Username: admin
    • Password: Với lần đầu đăng nhập mật khẩu sẽ được hiển thị trên màn hình khi điện thoại ( hoặc pass mặc định dán phía sau thiết bị điện thoại IP Grandstream dòng GXP21xx
Giao diện login điện thoại IP Grandstream GXP2170

Giao diện login điện thoại IP Grandstream GXP2170

  • Sau khi đăng nhập thiết bị yêu cầu các bạn đổi mật khẩu mặc định nhập password cũ, password mới, lặp lại password mới và bấm Modify

2. Khai báo IP tĩnh cho điện thoại

  • Network => Basic Settings
  • IPv4 Address chọn IPv4 Only
  • Khai báo các thông số theo mang LAN đang dùng
  • Chọn Save and Apply
Cài đặt IP tĩnh cho điện thoại IP Grandstream GXP2170

Cài đặt IP tĩnh cho điện thoại IP Grandstream GXP2170

3. Khai báo tài khoản

  • Đăng nhập lại điện thoại theo IP và password mới
  • Accounts => Account 1 => General Settings
  • Account Active: Chọn Yes
  • SIP Server: Nhập IP của tổng đài
  • SIp User ID: Nhập ext nội bộ của điện thoại (đã được tạo trên tổg đài)
  • SIP Authentication Password: Pass này được tao ra lúc tạo ext trên tổng đài nằm trong mục SIP/IAX Password
  • Save and Apply
Khai báo tài khoản điện thoại IP Grandstream GXP2170

Khai báo tài khoản điện thoại IP Grandstream GXP2170

4. Cài đặt ngày giờ

  • Setting => Preferences => Date and Time => chọn múi giờ
  • Save and Apply
Cài đặt ngày giờ điện thoại IP Grandstream GXP2170

Cài đặt ngày giờ điện thoại IP Grandstream GXP2170

5. Gọi đi

  • Gọi nội bộ: Nhấc máy (hoặc bấm nút biểu tượng loa ) =>  Bấm trực tiếp số điện thoại cần gọi
  • Gọi qua tổng đài: Nhấc máy bấm 9 (hoặc mã đầu do settup trên tổng đài) => Số điện thoại cần gọi

6. Chuyển cuộc gọi

  • Chuyển thẳng (không quan tâm máy được chuyễn có nhận được cuộc gọi không): Đang nghe cuộc gọi -> bấm nút transfer (hình 2 cái điện thoại gần nhau) bấm số cần chuyển -> #
  • Nói chuyện trước khi chuyển: Đang nói chuyện -> bấm hình nút line thứ 2 (nút line bên cạnh trái màn hình) -> bấm số cần chuyển -> đợi người kia nhấc máy:
    • Nếu người muốn gặp đồng ý nghe: bấm nút transfer -> bấm nút line 1
    • Nếu người muốn gặp không đồng ý nghe: bấm nút End Call (trên màn hình) -> bấm Line 1 để nói chuyện lại với người đầu tiên

7. Chuyển (Forward) và hủy cuộc gọi ra di động hoặc số điện thoại bất kỳ khi đi ra ngoài

  • Chuyển mọi cuộc gọi: *72 => số điện thoại cần chuyển => # (Hủy chuyển: *73#)
  • Chuyển khi máy bận : *91 => Số điện thoại cần chuyển => # (Hủy chuyển: *91#)

8. Cướp máy ( Call pickup ) – Nghe cuộc gọi đa đổ chuông ở máy lẻ khác.

  • Trong cùng nhóm: Nhấc máy bấm  *8#
  • Khác nhóm: Nhấc máy bấm * Số máy cần cướp #

9. Đàm thoại hội nghị nhiều bên

  • Nhấc máy bấm số điện thoại thứ nhất => đàm thoại => bấm nút Establish 3-way conference call with other 2 parties. Chế độ hội thoại 3 bên => bấm số điện thoại thứ 2 => bấm #  => bấm nút Establish 3-way conference call with other 2 parties. Chế độ hội thoại 3 bên để thiết lập cuộc nói chuyện 3 bên

10. Chức năng chống làm phiền ( DND )

Khi gọi chiều đi được nhưng gọi chiều đến báo bận thì 90% điện thoại của bạn đang trong chế độ DND
  • Bấm menu => Preference => di chuyển mũi tên lên xuống => Preference option => Chọn Do not disturb => OK (Menu) => Di chuyển mũi tên lên xuống chọn enable hoặc disable tính năng này.

11. Chức năng Voicemail

  • Khi có thư thoại để lại thì đèn trên góc phải điện thoại sẽ nháy đỏ báo có voicemail => kiểm tra đơn giản chỉ cần bấm vào hình lá thư rồi làm theo hướng dẫn phát ra để nghe

12. Khoá bàn phím

  • Khóa máy: Bấm và giữ nút * khoảng 4 giây thì điện thoại sẽ tự động khóa không bám được
  • Mở khóa: Bấm và giữ * khoảng 4 giây hiện ô nhập password -> nhập password  để mở 
  • Lưu ý: Nếu không nhớ password hoặc mất thì vào địa chỉ IP của điện thoại: vào mục mainternance=>security để setup lại password
  • Nếu muốn hủy chế độ khóa bàn phím thì chọn No rồi save lại

13. Xem cuộc gọi đến, gọi đi, gọi nhỡ

  • – Bấm menu => chọn Call history => duyệt mũi tên vào từng mục cần xem “Answered Calls”, “Missed Calls” hoặc “Transferred Calls”

14. Cấu hình Extension Module (GXP2200 Ext)

  • GXP2200 Ext là thiết bị giám sát trạng thái cũng như chuyển hướng cuôc gọi nhanh. GXP2200 Ext được gắng mở rộng trên điện thoại GXP2140, GXP2170
  • Có thể gắng mở rộng được 4 thiết bị GXP2200 Ext trên cùng 1 bàn điện thoại GXP2140, GXP2170
  • Setting => Extension Boards => EXT 1 (hoặc 2, 3, 4)
  • Thiết lập các chết độ Mode, Account, Value như hình (Description cần mô tả rõ dễ nhớ thì nhập vào)
Cài đặt bàn giám sát trạng thái GXP2200EXT

Cài đặt bàn giám sát trạng thái GXP2200EXT

15. Các trạng thái hiển thị trên màn hình và bàn phím của điện thoại

  • Vui lòng lòng chi tiết theo hình

Địa điểm cung cấp dịch vụ IT thuê ngoài doanh nghiệp tại TPHCM

D2K Software là đơn vị chuyên cung cấp Grandstream tại VN.

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM D2K

Đánh giá của bạn

Gọi zalo
078 5646 888