Dịch vụ bảo hành bảo trì sau bán hàng

Dịch vụ bảo hành bảo trì sau bán hàng

D2K Software sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành bảo trì và hỗ trợ tận nơi tại công ty quý khách nhanh chóng:

  • Hướng dẫn cho người dùng sử dụng thiết bị, máy tính, laptop, máy in
  • Hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm cơ bản như word, excel, outlook, internet…
  • Xử lý sự cố hệ thống qua Utraview, hướng dẫn qua điện thoại 24/24.
  • Trường hợp xử lý online không được sẽ có kỹ thuật đến công ty quý khách trong vòng 1-2h

Dịch vụ bảo hành bảo trì:

  • Đảm bảo tất cả hàng hóa chất lượng chính hãng.
  • Được bảo hành trực tiếp tại hãng nhanh chóng.
  • Được bảo hành tại nhà hay công ty quý khách với một số mã hàng có dán tem bảo hành tận nơi.
  • Được nhân viên D2K Software đến tận nơi nhận bảo hành.

Chế độ hậu mãi:

  • Giao hàng miễn phí nhanh chóng
  • Hỗ trợ khách hàng online 24/24
  • Giải quyết các thắc mắc về dịch vụ bảo hành bảo trì của khách hàng nhanh chóng
  • Hỗ trợ đổi trả hàng linh động luôn có lợi cho khách hàng
  • Luôn luôn lắng nghệ góp ý, khiếu nại của khách hàng
  • Luôn luôn bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối

Tư vấn:

  • Tư vấn cho khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhau cầu sử dụng, giá cả phù hợp
  • Tư vấn giải pháp công nghệ, wifi, mạng, điện thoại, camera hoạt động ổn định, hiệu quá.
  • Giúp cho doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý điều hành đạt hiểu quá quả

Các công việc tiêu biểu:

  • D2K Software cam kết đem lại cho khách hàng các giải pháp hiệu quả, kinh tế và đáng tin cậy nhất.
  • Khám phá những cơ hội mới để phục vụ khách hàng và duy trì lợi thế cạnh tranh của công ty bạn.
  • Giúp khách hàng tiết kiệm chi phí quản lý, chi phí vận hành hệ thống và tập trung hơn vào việc cải tiến các dịch vụ IT cho doanh nghiệp của mình.

D2K Software là đối tác của các nhà cung cấp thiết bị máy tính, laptop, máy chủ, giải pháp mạng hàng đầu thế giới như Dell, Cisco, HPE, HP, IBM, Lenovo, Asus, Juniper, cùng với khả năng tích hợp các sản phẩm để tạo ra giải pháp công nghệ thông tin hoàn hảo.

>>> Có thể bạn quan tâm:

D2K Software là đơn vị chuyên cung cấp Dịch vụ IT thuê ngoài cho doanh nghiệp

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM D2K